Wanneer Robert en Jonas 50 jaar geleden hun baan bij succesvolle, gevestigde bedrijven beëindigden, dacht iedereen dat ze gek waren. Maar zij hadden een groot idee en een nog grotere ambitie. Met heel veel zelfvertrouwen en standvastige positiviteit hebben zij Oriflame een van de grootste schoonheidsbedrijven in de wereld gemaakt.
Wanneer we ze vragen waar zij hun winnaars mentaliteit vandaan hebben is het antwoord zeer duidelijk – ze kregen het van elkaar. Zijn beide van jongs af aan zeer competitief, sportte veel en organiseerde wedstrijden thuis. Volgens hun zussen werd zelfs de tijd, rennend naar school, getimed. Het stopte nooit. En dit concurrentievermogen heeft door de jaren heen een grote rol in het succes van Oriflame gespeeld.
“We waren gewend om te vechten voor waar we in geloofden. Het was vastgelegd in ons DNA. Maar ook in onze cultuur en onze soort zaken – het was zo gepassioneerd” zegt Robert.
Die vechtlust wordt duidelijk als je hoort hoe zij met de uitdagingen om zijn gegaan door de jaren heen. Het is alsof zij geen problemen zien – alleen maar kansen. Kansen om dingen te veranderen en beter te maken.
“Geef nooit op. Er zal altijd ergens een betere manier zijn. Ondernemerschap is wanneer je met je rug tegen de muur staat maar steeds weer een uitweg weet te vinden.” zegt Jonas.
Deze winnaarsmentaliteit is aanstekelijk, aangezien iedereen die zich bij Oriflame aangesloten heeft dezelfde energie en waarden deelt. Ze gaven beide nooit op. Robert en Jonas waren erg voorzichtig bij het aanstellen van de landenmanagers. Ze wisten dat het kiezen van gelijkgestemde personen van groot belang was voor het levend houden van de speciale Oriflame cultuur.
En natuurlijk, hetzelfde geldt voor hun sales force. Oriflame werd al snel, en is nog steeds, een magneet voor diegene die er naar streefden een positieve verandering te maken in hun leven maar ook in het leven van iedereen om hen heen. Deze personen zijn symbolen geworden van het succes binnen Oriflame – symbolen van de verbazingwekkende dingen die kunnen gebeuren wanneer mensen meedoen.
Jonas kijkt terug naar de begin periode met enorme warmte en tevredenheid:
“Het was zo ongelooflijk spannend om al deze mensen te ontmoeten. Velen gaven aan geen zelfvertrouwen te hebben en niet durfde te praten met andere. Wij zeiden: “Je zult versteld staan. Wanneer we je in een jaar tijd zullen zien als een leider – staand op een podium. En waar genoeg, daar stonden ze”
Getuigen zijn van dit soort positieve veranderingen in het leven van mensen is wat Jonas en Robert het meest trots maakt.
“Wat ons echt gelukkig maakt zijn de levens die veranderd zijn door onze hulp. Een geweldig gevoel”, zegt Robert. “Door deze zakelijke kans hebben zoveel mensen hun dromen kunnen waarmaken – hebben hun kinderen naar school kunnen brengen, kregen de kans om ondernemer te worden en te groeien als individuen.“
Ze geloven dat verkoop van dromen en kansen ongelooflijk inspirerend is – iets wat betekenis brengt aan je leven. Ze zijn ook sterk van mening dat alle goede dingen voor iedereen toegankelijk zouden moeten zijn – niet alleen voor de bevoorrechte. Eenvoudig gezegd, Oriflame biedt iedereen de kans om hun dromen te vervullen en hun leven te veranderen – om er beter uit te zien, te voelen en te leven.
“Zou je ooit gedacht hebben dat we zoveel verschil voor zoveel mensen zouden kunnen maken?” vraagt Robert aan zijn oudere broer Jonas.
En dat verschil is niet alleen monetaire. De broers realiseerde zich al snel dat de adviseuse genoten dat zij groeiden als mens door hun nieuwe baan. Ook merkte zij op dat Adviseuses omhoog klommen op de Oriflame carrière-ladder, hoe meer zij het gevoel hadden dat ze een deel uitmaakte van een warme ondersteunende familie.
“Oriflame is een familiebedrijf met familiewaarden.”
Deze familiewaarden zijn de kern van het bedrijf. Omdat zij broers zijn had dit natuurlijk een enorm effect hierop. Het werd vanzelfsprekend. Terwijl concurrenten zouden kunnen proberen een familiegevoel na te bootsen blijft het toch onmogelijk om dit echte gevoel over te kunnen brengen. Robert en Jonas zagen het positieve effect hiervan op het werven van mensen voor hun sales force. Zozeer zelfs, dat soms complete families zich aansloten bij het bedrijf.
Maar hoe groot het bedrijf ook is geworden, succes zit hem in de details. De vluchtige momenten van vriendelijkheid tussen de broers, hun natuurlijke vermogen om te communiceren op een zeer “begrijpelijke” manier en hoe zij altijd met mensen omgaan, zeer positief en begripvol.
Het zijn deze kleine, maar uiterst krachtige kenmerken die Oriflame hebben gedreven voor de laatste 50 jaar en dat zullen blijven doen voor de toekomst.