5 tips om je onderneming te digitaliseren

Clea O’Hana is de half Zuid-Afrikaanse, half Marokkaanse oprichter van WiShi: een crowd-source styling platform waar gebruikers hun garderobe digitaal kunnen uploaden, en die door vrienden of online stylisten kunnen laten stylen voor een speciale gelegenheid. Maurice Marciano (de oprichter en voorzitter van modemerk GUESS) is haar investeerder, en ze heeft 9 personeelsleden; genoeg redenen dus om Clea te vragen naar haar beste advies om met je onderneming online te gaan.

1.GEEF NIET OP
“Dit geldt voor elke – online of offline – onderneming, maar het is essentieel: wees ongelofelijk volhardend, gemotiveerd en geloof in je idee. Doorzettingsvermogen en hard werk zijn de ingrediënten voor succes, soms zelfs nog meer dan talent.”

2. VOLG EEN DIGITALE CURSUS
“Ik ben afgestudeerd in Finance and Economics, maar mijn professionele achtergrond is styling. Ik ben op geen enkele manier een digitale expert (hoewel mijn mede-oprichter Lia Kislev dat wel is), maar ik werk hard om bij te leren op dat gebied. Wanneer je succesvol met je onderneming online wil gaan, besteed dan tijd aan het leren van de basisprincipes: volg een cursus digitale marketing en leer over SEO, lees blogs en artikelen over online verkopen, maak jezelf bekend met de social media-kanalen die je klanten gebruiken.”

3. GEBRUIK BESTAANDE TOOLS
“Gebruik de tools die online al beschikbaar zijn. Als je producten verkoopt, leer dan meer over de platforms die je hierbij helpen. Als je een dienst verkoopt, kijk dan naar online platforms waar je je expertise makkelijk kunt promoten, bijvoorbeeld WiShi – mensen die als stylist willen werken kunnen hun skills uitproberen via onze app, en als ze hun vaardigheden hebben laten zien en zijn goedgekeurd door de gebruikers verdienen ze de Stylist Badge, waar ze geld mee kunnen gaan verdienen. Andere voorbeelden zijn Fiver.com (een freelance marktplaats die diensten aanbiedt voor $5) of 99designs, een grafische marktplaats. Kijk naar de digitale tools die al beschikbaar zijn, en bedenk hoe je ze in kunt zetten om jouw onderneming slim te promoten.”

"Doorzettingsvermogen en hard werk zijn de ingrediënten voor succes, soms zelfs nog meer dan talent.”

4. GET SOCIAL
“Laat je zakelijke social media groeien met unieke content. Bij WiShi bieden we bijvoorbeeld ongelofelijke content: prachtige foto’s, interessante artikelen (van ons blog), leuke wedstrijden etc. Ik geloof echt dat ieder individu de mogelijkheid moet hebben om zich op zijn best te voelen, en raad kan vragen aan mensen die advies kunnen bieden – onze social media-kanalen hebben ons geholpen om te communiceren wat WiShi is, bezoekers aantrekken en stylisten werven.”

5. VIND JOUW UNIEKE KENMERK
“Het is belangrijk om te weten wat jouw onderneming uniek maakt. Ik begon mijn carrière in styling bij Net-A-Porter, en daar is het idee voor WiShi ook ontstaan. Voordat ik mijn idee ging volgen werkte ik bij Belstaff, en stylede ik mensen als David Beckham en Katy Perry. Ik kende de markt en wist dat er vraag was naar iets als WiShi: een plek waar iedereen naartoe kon gaan voor stylingadvies, ongeacht inkomen of status. Bij WiShi maken we duidelijk wat we bieden: je kunt zowel stylingadvies krijgen, of je eigen stylingportfolio opzetten om een goedgekeurde stylist te worden – en dat is onbetaalbaar.”

Tekst door: Fotografie van: Clea O'hana