VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CES CONDITIONS DE LICENCE.

EN ACHETANT OU EN TÉLÉCHARGEANT L'APPLICATION, VOUS ACCEPTEZ CES CONDITIONS. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS CES CONDITIONS, N'ACHETEZ PAS OU NE TÉLÉCHARGEZ PAS L'APPLICATION.

Qui sommes-nous et qu'est-ce que cet accord implique ?

Nous, Oriflame Cosmetics, accordons une licence à Oriflame Holdings BV située à Hoogstraat 10B, 5462 CX Veghel, Pays-Bas, licence que vous pouvez utiliser pour :

  • Le logiciel d'application mobile Oriflame et les données fournies avec le logiciel (App), ainsi que toutes les mises à jour ou suppléments y afférents.
  • La documentation électronique associée.
  • Le Service auquel vous vous connectez via l'App, et le contenu que nous vous fournissons via cette App et qui est autorisé par les présentes conditions générales.
  1. Votre vie privée:

    Dans le cadre de la présente Politique, les catégories suivantes de données personnelles seront collectées à votre sujet :

    • 1.1 Données personnelles collectées auprès de vous:

      Il s'agit des informations que vous nous fournissez en remplissant des formulaires dans l'App sur chaque Site de l'App, sur tous les Sites de Services d'appui, sur les sites web optimisés pour les mobiles (désignés ensemble comme Nos Sites), ou en correspondant avec nous (par exemple, par e-mail ou par chat). Cela inclut les informations que vous fournissez lorsque vous vous inscrivez à une App, téléchargez ou enregistrez une App, vous abonnez à l'un de nos Services, recherchez une App ou un Service, effectuez un achat par le biais d'une App, partagez des données par le biais des fonctionnalités de médias sociaux d'une App, et lorsque vous signalez un problème avec une App, nos Services, ou l'un de nos Sites. Si vous nous contactez, nous conserverons un enregistrement de la correspondance pertinente. Les informations que vous nous fournissez peuvent inclure ;

    • 1.3. Suite à chaque visite sur le site web et/ou une application Oriflame, nous collecterons automatiquement les données personnelles suivantes:
      • 1.3.1. Des informations techniques, y compris l'adresse IP (Internet Protocol) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet, vos données de connexion, le type et la version de votre navigateur, votre réglage de fuseau horaire, les types et versions des plug-ins du navigateur, le système d'exploitation et la plateforme ;
      • 1.3.2. les informations relatives à votre visite sur le site web, y compris les adresses web complètes (Uniform Resource Locators ; URL) le parcours de navigation vers, à travers et à partir du site web (y compris la date et l'heure), les produits que vous avez consultés ou recherchés les temps de réponse des pages, les erreurs de téléchargement, la durée des visites sur des pages particulières, les informations relatives aux interactions sur ces pages (telles que le défilement, les clics et les survols de souris (les endroits sur lesquels vous avez maintenu la souris)), les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page et tout numéro de téléphone utilisé pour appeler le numéro de notre service clientèle ; et
      • 1.3.3. les informations obtenues grâce aux cookies que nous plaçons sur le site web - voir ci-dessous pour plus d'informations.
    • 1.4. Comment vos données personnelles sont-elles utilisées et quelle est la base juridique de cette utilisation?

      Vos sponsors et nous traitons les données personnelles susmentionnées en tant que contrôleurs de données indépendants. Chacun traite vos données personnelles aux fins suivantes :

      • 1.4.1. Traitement par l'entreprise
        • Besoin contractuel: nécessaire pour établir et exécuter un contrat avec vous, par exemple si vous effectuez un achat. Cela inclut la vérification de votre identité, l'acceptation des paiements, la communication avec vous, la prestation de services à votre égard en tant que client, la livraison ou toute autre prestation relative aux produits, aux prix ou aux services.
        • Intérêts légitimes: Nécessaires dans le cadre de la poursuite de nos propres intérêts légitimes,en particulier :
          • §§Assurer la gestion efficace du réseau de conseillères en beauté (réseau de conseillères en beauté) (afin que, notamment, vous puissiez entrer en contact avec d'autres conseillères en beauté au sein du réseau) ;
          • §§pour communiquer avec vous (afin, entre autres, de vous fournir des informations et de vous aider à développer votre activité (par exemple en vous fournissant du matériel et des sessions de formation) ;
          • dans le cadre de l'analyse de vos performances en matière de recrutement et de vente en tant que conseiller en beauté (y compris la préparation de rapports internes) ;
          • §§pour vous inviter à participer à des études de marché ou à des recherches et à assister à des conférences (dans le cadre de la mise à jour des connaissances) ;
          • §§Pour aider à contrôler, améliorer, gérer et protéger les produits, le contenu, les services et le site web, à la fois en ligne et hors ligne ;
          • §§pour personnaliser le site web ou les produits et services qui vous sont destinés et pour vous permettre de participer aux fonctions interactives du site web ;
          • §§contrôler et garantir le respect de vos politiques et de vos règles ;
          • §§d'examiner et de traiter les plaintes reçues de votre part concernant les produits, les services et le site web ;
          • §§de surveiller tous les comptes de Beauty Advisors dans le but de prévenir, d'enquêter et/ou de signaler les fraudes, le terrorisme, les fausses déclarations, les incidents de sécurité ou les crimes, conformément à la loi applicable ; et
          • §§pour mesurer et comprendre l'efficacité des publicités qui vous sont adressées ou qui sont adressées à d'autres, et pour vous fournir des publicités pertinentes (y compris la réalisation d'enquêtes de satisfaction de la clientèle et d'autres enquêtes similaires).
        • Conformité: pour assurer le respect des lois applicables et la protection de nos intérêts commerciaux légitimes et de nos droits légaux, y compris, mais sans s'y limiter, l'utilisation dans le cadre de réclamations juridiques, de conformité, de réglementation, de fiscalité et d'enquêtes (y compris la divulgation de ces informations dans le cadre de procédures judiciaires ou de litiges).
        • Consentement: Sous réserve de ce qui suit, nous vous enverrons des documents de marketing direct concernant nos produits et services similaires à ceux que vous avez déjà achetés, ou d'autres produits et services offerts par nous, nos sociétés affiliées et nos partenaires soigneusement sélectionnés. Toutefois, ces documents de marketing direct ne seront envoyés que si vous nous en avez donné l'autorisation au cours de la procédure d'enregistrement en tant que conseiller en beauté ou par le biais de votre compte en ligne sur le site web (MyPages/MyPages), ou (lorsque cela est autorisé) si vous avez eu la possibilité de vous désinscrire. Vous pouvez vous désabonner des documents de marketing direct en : (i) suivant vous-même les instructions figurant dans la communication ; (ii) modifiant vos préférences en matière de marketing via votre compte en ligne sur le site web (MyPages/MyPages) ; ou (iii) en contactant notre service clientèle à l'adresse suivante : https://nl.oriflame.com/customer-service.
  1. Votre nom
  2. Votre numéro de téléphone portable
  3. Votre adresse e-mail
  4. Votre adresse personnelle
  5. Votre date de naissance
  6. Votre âge
  7. Votre sexe
  8. Votre photo
  9. Votre numéro d'identification en tant que conseiller

    • 1.2. Données personnelles collectées à votre sujet:
      • 1.2.1. Nous traitons les données personnelles relatives à l'historique de vos achats, au niveau de votre plan de réussite, à vos réalisations et à vos recrutements. Une partie ou la totalité de ces données est partagée avec vos parrains pour la gestion de leurs réseaux de descendants.
      • 1.2.2. Nous traitons les données à caractère personnel suivantes vous concernant dans le cadre de la procédure de candidature à un poste de conseiller en beauté:
        • 1.2.2.1.un identifiant unique en tant que conseillère ;
        • 1.2.2.2. la date de début de l'adhésion ; et
        • 1.2.2.3. la date d'expiration de l'adhésion.
  • 1.5 Traitement de vos sponsors
    • 1.5.1 Intérêts légitimes: Nécessaire dans le cadre de la poursuite de vos propres intérêts légitimes, notamment :
      • -pour assurer la gestion efficace du réseau de conseillères en beauté (afin que vous puissiez, entre autres, contacter d'autres conseillères en beauté du réseau) ;
      • -pour répondre aux commentaires ou aux plaintes que vous envoyez ;
      • -communiquer avec vous (notamment pour vous fournir des informations, vous aider à développer votre activité et vous inviter à des réunions de conseillères en beauté) ;
      • -pour analyser vos performances en matière de recrutement et de vente en tant que conseillère en beauté (y compris la préparation de rapports internes) ; et
      • -pour vous inviter à participer à des sessions de formation et à des réunions du réseau des conseillères en beauté.
    • 1.5.2 Conformité: Pour assurer la conformité avec les lois applicables et la protection des intérêts commerciaux légitimes et des droits légaux de vos sponsors, y compris, mais sans s'y limiter, l'utilisation dans le cadre de réclamations légales, de conformité, de réglementation, de fiscalité et d'enquêtes (y compris la divulgation de ces informations dans le cadre de procédures légales et de litiges).
    • 1.5.3 Consentement: Sous réserve de ce qui suit, nous vous enverrons des documents de marketing direct concernant nos produits et services similaires à ceux que vous avez déjà achetés, ou d'autres produits et services offerts par nous, nos sociétés affiliées et nos partenaires soigneusement sélectionnés. Toutefois, ces documents ne seront envoyés que si vous nous en avez donné l'autorisation au cours de la procédure d'enregistrement en tant que conseiller en beauté ou par le biais de votre compte en ligne sur le site web (MyPages/MyPages), ou (lorsque cela est autorisé) si vous avez eu la possibilité de vous désinscrire. Vous pouvez vous désabonner du matériel de marketing direct : (i) en suivant vous-même les instructions figurant dans la communication ; (ii) en modifiant vos préférences en matière de marketing via votre compte en ligne sur le site web (MyPages/MyPages) ; ou (iii) en contactant notre service clientèle à l'adresse https://nl.oriflame.com/customer-service, ou (iv) en contactant directement votre sponsor.
  • 1.6. Avec qui vos données personnelles seront-elles partagées et où ?
    • 1.6.1 Si vous êtes un Oriflame Beauty Adviser, nous partagerons vos données personnelles avec votre parrain et les personnes de votre upline, comme indiqué au moment où vous avez postulé pour devenir un Oriflame Beauty Adviser. Vous pouvez savoir qui dans votre upline traite vos données en vous connectant à vos MyPages/MyPages sur le site web d'Oriflame.
    • 1.6.2 Nous partagerons vos données personnelles avec Oriflame Kosmetik Vertriebs GmbH, Konigstrasse 10c, 70173 Stuttgart, Allemagne, à des fins d'analyse au niveau du groupe.
    • 1.6.3 Vos sponsors et Nous partageons vos données personnelles avec :
      • 1.6.3.1. les organismes gouvernementaux et/ou les agents chargés de l'application de la loi, si cela est prescrit aux fins susmentionnées, si cela est exigé par la loi ou si cela est nécessaire pour la protection juridique de nos propres intérêts légitimes conformément à la loi applicable ;
      • 1.6.3.2. les prestataires de services tiers et les sociétés du groupe qui traitent ces données en notre nom ou au nom de vos sponsors aux fins susmentionnées. Ces tiers comprennent, sans s'y limiter, les coursiers chargés de la livraison de vos commandes (situés dans l'EEE), les prestataires de services à la clientèle (situés dans l'EEE) et les prestataires de services de marketing (situés dans l'EEE) ;
      • 1.6.3.3.les Parrains eux-mêmes (n'oubliez pas qu'il s'agit uniquement de votre Parrain et des Parrains de la ligne ascendante de votre Parrain au sein du Réseau des Conseillers en Beauté) ; et
      • 1.6.3.4. les Clients VIP qui n'ont pas été référencés par vous, mais que nous vous avons assignés lors de leur enregistrement en tant que Client VIP, afin que le Client VIP puisse vous contacter pour en savoir plus sur les produits et services d'Oriflame.
  • 1.7 Quels sont les cookies utilisés sur les sites web ?
    • 1.7.1 Lessites web utilisent des cookies (petits fichiers placés sur le disque dur de l'ordinateur des utilisateurs du site web) pour vous distinguer des autres utilisateurs du site web. Cela nous aide à vous offrir une expérience de haute qualité lorsque vous visitez le site web et nous permet également d'améliorer le site web. Nous utilisons des cookies pour analyser le flux d'informations, pour personnaliser les services, le contenu et la publicité, pour mesurer l'efficacité de la promotion et pour promouvoir la confiance et la sécurité.
    • 1.7.2 Certains de nos services ne sont disponibles que grâce à l'utilisation de cookies. En général, il s'agit des catégories de cookies suivantes :
    • 1.7.3 Cookies strictement nécessaires.

Certains cookies sont essentiels au fonctionnement du site web. D'autres nous permettent, par exemple, d'identifier les utilisateurs enregistrés et de veiller à ce qu'ils puissent accéder au site web. Si un utilisateur enregistré choisit de désactiver ces cookies, il se peut qu'il ne puisse pas accéder à l'intégralité du contenu du site web.

    • 1.7.4 Cookies de performance

Il existe également des cookies qui peuvent être utilisés pour analyser la manière dont les utilisateurs utilisent le site web et pour en suivre les performances. Cela nous permet de fournir une expérience utilisateur de haute qualité en personnalisant l'offre, et d'identifier et de résoudre rapidement les problèmes qui se posent. Par exemple, les cookies de performance peuvent être utilisés pour déterminer quelles sont les pages les plus populaires et pourquoi certaines pages affichent des messages d'erreur.

    • 1.7.5 Cookies fonctionnels

Les cookies fonctionnels sont utilisés pour nous permettre de mémoriser les préférences des utilisateurs et de personnaliser le site web/l'application grâce à des fonctionnalités améliorées.

    • 1.7.6 Cookies de ciblage

Nous pouvons utiliser des cookies pour fournir aux utilisateurs des publicités promouvant les produits Oriflame qui sont pertinentes pour les utilisateurs et dans leur domaine d'intérêt. Veuillez noter que nous n'autorisons pas les tiers à faire de la publicité pour leurs propres produits et services sur notre site web/application.

    • 1.7.7 Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec nos sites web et nos applis. Cela signifie que lorsque vous visitez notre site web ou que vous utilisez l'une de nos applications mobiles, votre navigateur envoie automatiquement certaines informations à Google. Il s'agit notamment de l'adresse web de la page que vous visitez et de votre adresse IP. Pour en savoir plus sur la manière dont la technologie Google collecte et traite les données, cliquez sur le lien suivant : https://www.google.com/policies/privacy/partners/.

Si vous ne souhaitez pas que Google Analytics soit utilisé dans votre navigateur, vous pouvez installer le module complémentaire de navigateur Google Analytics. Vous trouverez plus d'informations sur Google Analytics et la politique de confidentialité de Google en suivant ce lien : https://www.google.com/analytics/terms/us.html.

Les utilisateurs peuvent toujours refuser les cookies, si leur navigateur le permet. Toutefois, cela peut nuire à l'utilisation du site web. Des informations détaillées sur la manière de désactiver les cookies sont disponibles ici :(http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/).

De plus amples informations sur la manière dont les entreprises traitent les cookies sont disponibles ici(http://www.allaboutcookies.org/).

  • 1.8 Modifications de la présente politique

Toute modification apportée à l'avenir à la présente politique sera publiée sur le site web et, le cas échéant, vous sera notifiée par courrier électronique ou par tout autre moyen. Les modifications seront également disponibles dans nos locaux.

  • 1.9 Où puis-je trouver plus d'informations sur le traitement de mes données personnelles ?
    • 1.9.1 Veuillez consulter notre Foire aux questions (FAQ) https://nl.oriflame.com/customer-service pour plus d'informations sur les délais de conservation, les transferts internationaux, les coordonnées et vos droits.
  • 1.10. Combien de temps mes données seront-elles conservées ?
    • 1.10.1Vos sponsors et nous-mêmes conserverons vos données personnelles aussi longtemps que vous aurez une relation contractuelle avec nous et, dans la mesure du possible, après la fin de cette relation, aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs définis dans la présente politique.
    • 1.10.2.Certaines lois peuvent nous obliger, ainsi que vos sponsors, à conserver certaines données personnelles pendant certaines périodes. Dans d'autres cas, nous et vos sponsors conservons les données pendant une période appropriée après la fin de la relation avec vous, dans le but de nous protéger contre des réclamations légales ou en relation avec des questions de gestion.
    • 1.10.3 Deplus amples informations sur les pratiques de conservation de vos sponsors et de nous-mêmes sont disponibles à l'adressesuivante : https://nl.oriflame.com/customer-service.

  • 1.11. Où mes données seront-elles envoyées ?

Vos sponsors et nous-mêmes avons l'intention de transférer (et de stocker) vos données personnelles dans les pays suivants ;

    • 1.11.1. en dehors de l'Espace économique européen (EEE) (c'est-à-dire les 27 États membres de l'UE plus l'Islande, le Liechtenstein et la Norvège), qui peuvent ne pas offrir le même niveau de protection que les pays de l'EEE.
    • 1.11.2. en particuliervers l'Inde, les États-Unis d'Amérique et la Suisse.
    • 1.11.3Lorsque le transfert a lieu vers une société affiliée ou un fournisseur de la société dans un pays qui n'a pas été qualifié par la Commission européenne comme ayant un niveau de protection adéquat, ces données personnelles seront protégées de manière adéquate par les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne (mises en œuvre conformément à l'article 46). (2) de l'UE AVG / GDPR).

Si vous avez des questions sur les clauses contractuelles types et/ou si vous souhaitez en recevoir une copie, veuillez contacter notre responsable de la protection des données à l'adresse suivante : privacy@oriflame.com.

  • 15.5.se conforme à toutes les lois et réglementations applicables en matière de contrôle de la technologie ou d'exportation applicables à la technologie utilisée ou prise en charge par l'application ou tout service.
  1. Les conditions de l'Apple iTunes Store peuvent égalements'appliquer

    Si vous téléchargez l'App sur un appareil Apple (par exemple, un iPhone ou un iPad), la façon dont vous utilisez l'App et la Documentation peut également être régie par les règles et politiques de l'Apple iTunes Store (https://www.apple.com/legal/), et les règles et politiques de l'Apple iTunes Store s'appliqueront s'il y a des différences entre les deux.

  2. Les conditions générales du Goole Play Store peuvent égalements'appliquer

    Si vous téléchargez l'application sur un appareil Android, les modalités d'utilisation de l'application et de la documentation peuvent également être régies par les règles et politiques du Google Play Store (https://play.google.com/intl/en-us_us/about /play-terms.html), et les règles et politiques de l'Apple iTunes Store s'appliqueront s'il existe des différences entre les deux.

  3. Configuration requise

    Cette application nécessite un smartphone Android ou iOS avec environ 100 Mo de mémoire et le système d'exploitation Android +5.0 / iOS +9.0.

    Assistance pour l'application et comment nous signaler des problèmes

    • 4.1 Assistance. Si vous souhaitez en savoir plus sur l'App ou le Service, ou si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation de cette App, veuillez vous référer aux fichiers d'aide à l'adresse suivante : https://oriflame.com.
    • 4.2 Contact avec nous (y compris pour les réclamations). Si vous pensez que l'Application ou les Services sont défectueux ou que les descriptions sont incorrectes, ou si vous souhaitez nous contacter pour toute autre raison, veuillez envoyer un e-mail à notre équipe de support client à l'adresse suivante : marcus.fogel@oriflame.com.
    • 4.3.Comment nous communiquons avec vous. Si nous souhaitons vous contacter, nous le ferons par courriel, par message texte ou par courrier prépayé, en utilisant les coordonnées que vous nous avez fournies.
  4. Comment vous pouvez utiliser l'application, et sur combien d'appareils pouvez-vous utiliser l'application?
    • 5.1En échange de votre acceptation de respecter les présentes Conditions, vous pouvez :
    • 5.2.télécharger ou diffuser une copie de l'Application sur votre appareil mobile et visualiser et utiliser l'Application et le Service sur ces appareils à des fins personnelles uniquement.
    • 5.3.utiliser toute Documentation pour soutenir votre utilisation autorisée de l'Application et du Service.
    • 5.4.recevoir et utiliser tout code logiciel supplémentaire gratuit ou toute mise à jour de l'Application contenant des "patches" et des corrections de bogues que nous pourrions vous fournir.
  5. Vous devez avoir 18 ans pour accepter ces conditions et télécharger l'application.

    Vous devez être âgé de 18 ans ou plus pour accepter ces conditions et télécharger l'application.

  6. Vous ne pouvez pas transférer l'application à quelqu'un d'autre
  7. Nous vous accordons le droit personnel d'utiliser l'application et le service comme indiqué ci-dessus. Bien que vous puissiez avoir des droits partagés comme indiqué ci-dessus, vous ne pouvez pas transférer l'application ou le service à quelqu'un d'autre, que ce soit pour de l'argent, en échange de quelque chose d'autre, ou gratuitement. Si vous vendez ou donnez un appareil sur lequel l'application est installée, vous devez désinstaller l'application avant de transférer l'appareil.
  8. Modification des présentes conditions
    • 9.1Nous pouvons être amenés à modifier ces conditions pour tenir compte de changements dans la loi, ou en réponse à l'expérience, ou en relation avec des fonctionnalités supplémentaires que nous introduisons.
    • 9.2Nous vous informerons de tout changement en vous envoyant un message texte avec les détails du changement, ou en vous informant d'un changement lors du prochain lancement de l'application.
    • 9.3Si vous n'acceptez pas les changements notifiés, vous ne pouvez pas continuer à utiliser l'Application et le Service.
  9. Mises à jour de l'Application et modificationsdu Service
    • 10.1Nous pouvons de temps en temps mettre à jour automatiquement l'Application et modifier le Service pour améliorer les performances, étendre les fonctionnalités, répondre aux changements de système d'exploitation ou traiter les problèmes de sécurité. Pour ces raisons, nous pouvons également vous demander de mettre à jour l'application vous-même.
    • 10.2Si vous choisissez de ne pas installer ces mises à jour, ou si vous refusez les mises à jour automatiques, il se peut que vous ne puissiez plus utiliser l'application et les services.
    • 10.3L'application fonctionnera toujours avec la version actuelle ou précédente du système d'exploitation (qui sera mise à jour périodiquement) et correspondra à la description fournie au moment de l'achat.
  10. Si quelqu'un d'autre possède le téléphone ou l'appareil que vous utilisez

    Si vous téléchargez ou diffusez l'application sur un téléphone ou un autre appareil qui ne vous appartient pas, vous devez obtenir l'autorisation du propriétaire pour le faire. Vous êtes responsable du respect de ces conditions, que vous soyez ou non propriétaire du téléphone ou de l'appareil.

  11. Nous pouvons collecter des données techniques sur votre appareil

    En utilisant l'application ou l'un des services, vous acceptez que nous puissions collecter et utiliser des données techniques relatives aux appareils sur lesquels vous utilisez l'application et les logiciels, matériels et périphériques associés afin d'améliorer nos produits et de vous fournir des services.

  12. Nous pouvons collecter des données de localisation (mais vous pouvez désactiver les services de localisation)
    • 13.1.1Certains Services peuvent utiliser des données de localisation envoyées par vos appareils. Vous pouvez désactiver cette fonctionnalité à tout moment en utilisant les paramètres des services de localisation de l'appareil. Si vous utilisez ces services, vous consentez à la transmission, à la collecte, au stockage, à la maintenance, au traitement et à l'utilisation de vos données de localisation, ainsi qu'aux recherches visant à fournir et à améliorer les produits et services basés sur la localisation et les routes.
    • 13.1.2.Vous pouvez nous empêcher de collecter ces données à tout moment en désactivant cette fonctionnalité dans les paramètres des services de localisation de votre appareil mobile.
  13. Nous ne sommes pas responsables des autres sites web vers lesquels vous vous connectez
    • 14.1.L'App ou un Service peut contenir des liens vers d'autres sites web indépendants qui ne sont pas exploités par nous. Ces sites web indépendants ne sont pas sous notre contrôle et nous ne sommes pas responsables et n'avons pas examiné ou approuvé leur contenu ou leurs politiques de confidentialité (le cas échéant).
    • 14.2.Vous devez exercer votre propre jugement indépendant concernant l'utilisation de ces sites indépendants, y compris l'achat de tout produit ou service offert par eux.
  14. Restrictions de licence

    Vous vous engagez à :

    • 15.1.sauf dans le cas d'un partage autorisé, ne pas louer, donner en crédit-bail, concéder en sous-licence, prêter, fournir ou mettre à disposition sous quelque forme que ce soit, en tout ou en partie, l'Application ou les Services à quiconque sans notre consentement écrit préalable ;
    • 15.2.ne pas copier l'Application, la Documentation ou les Services, sauf dans le cadre de l'utilisation normale de l'Application ou lorsque cela est nécessaire à des fins de sauvegarde ou de sécurité opérationnelle;
    • 15.3.ne pas traduire, fusionner, adapter, modifier ou altérer l'Application, la Documentation ou les Services, en tout ou en partie, ni permettre que l'Application ou les Services ou toute partie de ceux-ci soient combinés avec, ou incorporés dans, d'autres programmes, sauf si cela est nécessaire pour utiliser l'Application et les Services sur des appareils tels qu'autorisés dans ces termes et conditions;
    • 15.4.ne pas désassembler, décompiler, faire de l'ingénierie inverse, ou créer des œuvres dérivées basées sur tout ou partie de l'Application ou des Services, ou tenter d'effectuer de telles actions, sauf dans la mesure où de telles actions ne peuvent être interdites parce qu'elles sont nécessaires dans le cadre de la décompilation de l'Application pour obtenir les informations requises pour créer un programme indépendant à utiliser avec l'Application ou avec tout autre programme (But autorisé), et à condition que les informations obtenues par vous au cours de telles activités:
      • 15.4.1.ne soient pas divulguées ou communiquées, sans le consentement écrit préalable du Concédant, à un tiers pour lequel il n'est pas nécessaire de les divulguer ou de les communiquer afin d'atteindre le But Autorisé ; et
      • 15.4.2.n'estpas utilisé pour créer un logiciel qui est substantiellement similaire à l'Application ;
      • 15.4.3.est sécurisé ; et
      • 15.4.4.est utiliséuniquement aux fins autorisées;
  15. Restrictions d'utilisation acceptable

    Vous devez :

    • 16.1.ne pas utiliser l'Application ou tout Service d'une manière illégale, à des fins illégales, ou d'une manière incompatible avec les présentes Conditions, ou agir frauduleusement ou intentionnellement, par exemple en piratant ou en insérant un code de programmation malveillant, tel que des virus ou des données nuisibles, dans l'Application, dans tout Service, ou dans tout système d'exploitation ;
    • 16.2.ne pas enfreindre nos droits de propriété intellectuelle ou ceux d'un tiers en relation avec l'utilisation de l'application ou d'un service, ou en soumettant du matériel (dans la mesure où cette utilisation n'est pas autorisée par les présentes conditions);
    • 16.3.ne pas transmettre de matériel diffamatoire, offensant ou autrement répréhensible en relation avec votre utilisation de l'Application ou de tout Service ;
    • 16.4.ne pas utiliser l'application ou tout service d'une manière qui pourrait endommager, désactiver, surcharger, nuire ou compromettre nos systèmes ou notre sécurité, ou interférer avec d'autres utilisateurs ; et
    • 16.5.ne pas collecter ou agréger des informations ou des données à partir de tout service ou de nos systèmes, ou tenter de décrypter toute transmission vers ou à partir des serveurs exécutant tout service.
  16. Droits de propriété intellectuelle
    • 17.1.Tous les droits de propriété intellectuelle de l'Application, de la Documentation et des Services nous appartiennent, dans le monde entier, et les droits relatifs à l'Application et aux Services vous sont concédés sous licence (et non vendus). Vous n'avez aucun droit de propriété intellectuelle sur l'Application, la Documentation ou les Services, autre que le droit de les utiliser conformément aux présentes Conditions.
  17. Notre responsabilité pour toute perte ou dommage que voussubissez
    • 18.1Si nous ne respectons pas les présentes Conditions, nous serons responsables de toute perte ou de tout dommage que vous subissez, qui est un résultat prévisible de toute violation de notre part en relation avec les présentes Conditions, ou de notre incapacité à faire preuve d'un soin et d'une compétence raisonnables. Toutefois, nous ne sommes pas responsables des pertes ou des dommages qui ne sont pas prévisibles. Une perte ou un dommage est prévisible s'il est clair qu'il se produira ou si, au moment où vous avez accepté les présentes conditions générales, vous et nous savions qu'il pourrait se produire.
    • 18.2Nous n'excluons ni ne limitons notre responsabilité envers vous d'aucune manière lorsqu'il serait illégal de le faire. Cela inclut les responsabilités liées au décès ou aux dommages corporels causés par notre négligence ou la négligence de nos employés, agents ou sous-traitants, ou en cas de fraude ou de déclaration frauduleuse.
    • 18.3Nous ne sommes pas responsables des dommages que vous auriez pu éviter en suivant nos conseils concernant les mises à jour offertes gratuitement, ni des dommages causés par le fait que vous n'avez pas suivi correctement les instructions d'installation ou que vous n'avez pas respecté les exigences minimales du système que nous vous avons conseillées.
    • 18.4Nous ne serons pas responsables des pertes commerciales. Si vous utilisez l'Application à des fins commerciales, d'affaires ou de revente, nous ne serons pas responsables des pertes de profits, des pertes d'affaires, des interruptions d'affaires ou des pertes d'opportunités d'affaires.
    • 18.5.Restrictions relatives à l'Application et aux Services. L'Application et les Services sont fournis à des fins d'information générale et de divertissement uniquement. Ils n'offrent pas de conseils sur lesquels vous devriez vous appuyer. Vous devez demander l'avis d'un professionnel ou d'un spécialiste avant de prendre ou de vous abstenir de prendre toute mesure fondée sur les informations obtenues par l'intermédiaire de l'App ou du Service. Bien que nous fassions des efforts raisonnables pour mettre à jour les informations sur l'App et les Services, nous ne faisons aucune déclaration, garantie ou assurance, expresse ou implicite, que ces informations sont exactes, complètes ou à jour.
    • 18.6.Veuillez sauvegarder le contenu et les données que vous utilisez avec l'Application. Nous vous recommandons de sauvegarder tout le contenu et toutes les données que vous utilisez avec l'Application pour vous protéger en cas de problèmes avec l'Application ou le Service.
    • 18.7.Vérifiez que l'App et les Services vous conviennent.L'App et les Services ne sont pas conçus pour répondre à vos besoins individuels. Veuillez vérifier que les facilités et les caractéristiques de l'App et des Services (telles que décrites sur le site appstore et dans la Documentation) répondent à vos besoins.
    • 18.8.Nous ne sommes pas responsables des événements indépendants de notre volonté. Si la livraison de nos Services ou l'assistance pour l'Application ou les Services est retardée par un événement indépendant de notre volonté, nous vous contacterons dès que possible et prendrons des mesures pour minimiser l'effet du retard. Dans ce cas, nous ne serons pas responsables des retards causés par les événements, mais s'il y a un risque de retard important, vous serez en droit d'annuler votre contrat avec nous et de demander le remboursement de tout Service que vous avez payé mais que vous n'avez pas reçu.
  18. Nous pouvons mettre fin à vos droits d'utilisation de l'App et des Services si vous ne respectez pas les présentes Conditions.
    • 19.1.Nous pouvons mettre fin à vos droits d'utilisation de l'App et des Services à tout moment en vous contactant au cas où vous auriez gravement enfreint les présentes conditions. Si vous pouvez remédier à votre violation, nous vous donnerons une opportunité raisonnable de le faire.
    • 19.2.Si nous mettons fin à vos droits d'utilisation de l'appli et des services:
      • 19.2.1.Vous devezcesser toutes les activités autorisées par les présentes Conditions, y compris votre utilisation de l'App et de tout Service.
      • 19.2.2. vous devezretirer ou supprimer l'Application de tous les appareils en votre possession ainsi que toutes les copies de l'Application que vous possédez, et confirmer que vous l'avez fait.
      • 19.2.3.Nous pouvons accéder à distance à vos appareils et fermer l'Application et ne plus vous permettre d'accéder aux Services.
  19. Nous pouvons transférer cet accord à quelqu'un d'autre

    Nous pouvons transférer nos droits et obligations en vertu des présentes conditions générales à une autre organisation. Nous vous informerons toujours par écrit si cela s'applique, et nous veillerons à ce que le transfert n'affecte pas vos droits en vertu du contrat.

  20. Vous avez besoin de notre consentement pour transférer vos droits à quelqu'un d'autre

    Vous ne pouvez transférer vos droits ou obligations en vertu des présentes conditions générales à quelqu'un d'autre que si nous en avons convenu par écrit avec vous.

  21. Aucun droit pour les tiers
  22. Le présent accord ne confère à aucun tiers le droit de faire appliquer l'une quelconque de ses dispositions.
  23. Si un tribunal estime qu'une partie de cet accord est illégale, les autres paragraphes resteronten vigueur

    Chacun des paragraphes des présentes conditions générales a un effet distinct. Si un tribunal ou une autorité compétente décide que l'un des paragraphes est illégal, les autres paragraphes resteront pleinement valables et en vigueur.

  24. Même si nous tardons à faire appliquer le présent contrat, nous pouvons toujours le faire plus tard

    Même si nous tardons à faire appliquer le présent contrat, nous pouvons toujours le faire ultérieurement. Si nous ne vous demandons pas immédiatement de faire quelque chose que vous êtes obligé de faire en vertu des présentes conditions générales, ou si nous tardons à prendre des mesures à votre encontre en raison d'une violation du contrat de votre part, cela ne signifie pas que vous ne devez pas y remédier, et cela ne nous empêche pas de prendre des mesures à un stade ultérieur.

  25. Quelles sont les lois applicables à cet accord et à qui s'adresser pour engager une action en justice?

    Les présentes conditions générales sont soumises au droit suisse et, en ce qui concerne les produits, vous pouvez intenter une action en justice devant les tribunaux suisses du canton de Zurich.

  26. Règlement extrajudiciaire des litiges

Le règlement extrajudiciaire des litiges est une forme de procédure dans laquelle un organisme indépendant examine et tente de résoudre les faits relatifs à un litige, sans que vous ayez à saisir un tribunal. Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous avons traité une plainte, vous pouvez, si vous le souhaitez, contacter un prestataire de services de règlement extrajudiciaire des litiges. Nous serons heureux de convenir avec vous d'un prestataire de services de règlement extrajudiciaire des litiges ; vous pouvez également trouver un prestataire de services de règlement extrajudiciaire des litiges sur le site web de la Commission européenne https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage. Si vous n'êtes pas satisfait du résultat, vous pouvez toujours intenter une action en justice. Il est également possible de soumettre les litiges à la plateforme de résolution des litiges en ligne de la Commission européenne.