Als je je wachtwoord vergeten bent, mail dan onze klantenservice NLinfo@oriflame.com, onder vermelding van WACHTWOORD VERGETEN. Geef je lidnummer door. Je ontvangt vervolgens een email met je inloggegevens. Gebruik deze om in te loggen. Daarna kun je je wachtwoord wijzigen in je account. Ga hiervoor naar 'profielinstellingen' en 'wachtwoord'.