Ga door naar belangrijkste inhoud Ga door naar hoofdmenu Ga door naar zoeken
  1. Home
  2. Klantenservice
  3. Retourneren en garanties, bezorging, bestellen
  4. Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen, maar PostNL geeft bij de track & trace status aan dat mijn bestelling is bezorgd. Wat kan ik doen?

Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen, maar PostNL geeft bij de track & trace status aan dat mijn bestelling is bezorgd. Wat kan ik doen?

Raadpleeg de PostNL-app om te zien waar het pakket is afgeleverd. Mogelijk is het bij een pakketpunt of een van de buren afgeleverd. Als dit niet het geval is, neem dan contact op met onze Klantenservice.