Ga door naar belangrijkste inhoud Ga door naar hoofdmenu Ga door naar zoeken
  1. Home
  2. Klantenservice
  3. Retourneren en garanties, bezorging, bestellen
  4. Ik heb mijn bestelling ontvangen, maar er mist een product of mijn bestelling is beschadigd. Wat kan ik doen?

Ik heb mijn bestelling ontvangen, maar er mist een product of mijn bestelling is beschadigd. Wat kan ik doen?

Wij vinden het vervelend dat er een product ontbreekt of dat je een beschadigd product hebt ontvangen.

Je kunt hiervoor een claim aanmaken. Dat kun je heel eenvoudig doen door in te loggen op je account. In het linkermenu klik je op de knoppen 'Bestellen' 'Garantie' en vervolgens 'Claim'. Volg de stappen om je claim in te dienen.