Als je pakket retour is gestuurd naar Oriflame omdat het niet op tijd is afgehaald op een PostNL locatie wordt het pakket gecrediteerd. 

Het bedrag wat je voor de bestelling had betaald wordt automatisch op je account gezet en wordt verrekend met een volgende bestelling. 

De producten worden niet opnieuw verstuurd. Je kunt een nieuwe bestelling plaatsen.