Si vous souhaitez que votre colis soit livré en tant que VIP Customer ou Brand Partner, vous pouvez désormais choisir un point de retrait. Ce sont des points DPD où les colis peuvent être récupérés.

Nous avons remarqué que de plus en plus de points PostNL ou DHL sont utilisés comme adresses de livraison par les Brand Partners eux-mêmes, ce qui entraîne souvent des refus de colis ou même la perte totale des colis, ce qui est bien sûr désagréable pour tout le monde.

Si vous souhaitez que votre colis soit livré ailleurs qu'à votre domicile, veuillez indiquer l'adresse de livraison d'un voisin ou d'un membre de votre famille. Ainsi, votre colis arrivera à temps et en toute sécurité, sans risque de perte.